Een hulplijn biedt een laagdrempelig luisterend oor en deskundig advies bij huiselijk geweld, relationele problemen of acute nood. Anoniem contact via telefoon of chat verlaagt de drempel om advies in te winnen zonder directe verplichtingen. Voor slachtoffers en bezorgde omstanders vormt dit vaak het cruciale eerste breekpunt om een onveilige situatie te doorbreken.